1. Người mua là doanh nghiệp: là người mua sắm và tiêu dùng những sản phẩm và dịch vụ nhằm phục vụ quá trình sản xuất ra sản phẩm của doanh nghiệp. 2. Hành vi mua của doanh nghiệp: là toàn bộ các hành động và phản ứng được doanh nghiệp bộc lộ ra trong quá trình tìm kiếm, mua sắm, sử dụng, đánh giá sản phẩm nhằm phục vụ quá trình sản xuất ra sản phẩm của doanh nghiệp. 4 .3. Đặc điểm thị trường là tổ chức • Số lượng người mua ít nhưng.