Đề tài:Đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam thông qua sự hài lòng của khách hàng bằng thang đo SERVQUAL

Xu hướng của dịch vụ ngân hàng điện tử là tăng cường các tính năng thông minh và hiện đại, nhưng sẽ có sự phân biệt rõ ở sự đơn giản và thuận tiện trong sử dụng. Khảo sát do comScore tiến hành được công bố ngày 9/3/2011 cho thấy số người sử dụng ngân hàng điện tử ở Việt Nam đã tăng 35%, từ lên . Đây vẫn là con số rất khiêm tốn so với tốc độ tăng trưởng của thị trường internet và điện thoại di động, lại càng nhỏ hơn so với tỷ lệ dân số

Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN

Bài giảng Kết cấu cơ bản một bài nghiên cứu kinh tế - Nguyễn Hoàng Bảo
27    228    2

Phương pháp nghiên cứu kinh tế - Chương 1: Các bước tiến hành quá trình nghiên cứu - ĐH Cần Thơ
20    369    7

Giới thiệu phương pháp nghiên cứu kinh tế kinh doanh
13    123    1

Đề cương ứng cứu - PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KINH TẾ
4    103    0

Bài giảng Phương pháp nghiên cứu kinh tế - Chương 2: Thiết kế đề cương nghiên cứu kinh tế
18    240    3

Bài giảng Phương pháp nghiên cứu kinh tế: Chương 2 - TS. Hồ Ngọc Ninh
29    178    1

Báo cáo tiểu luận: Phương pháp nghiên cứu kinh tế
17    162    5

Phương pháp nghiên cứu kinh doanh - Chương 7: Báo cáo kết quả nghiên cứu
31    233    6

Bài giảng Phương pháp nghiên cứu trong kinh tế
75    216    2

Bài giảng Phương pháp nghiên cứu kinh tế - Chương 1: - Chương 1: Giới thiệu về phương pháp nghiên cứu
16    210    3
TÀI LIỆU XEM NHIỀU

Thiết kế kế hoạch bài học môn Toán theo định hướng phát triển năng lực học sinh
13    40685    2394

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3    24818    248

31 Câu hỏi ôn tập môn Chủ nghĩa xã hội khoa học
25    24273    4267

Tiểu luận: Vai trò của Nguyễn Ái Quốc đối với việc thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam
16    19904    2841

Tiểu luận Tình huống xử lý sai phạm trong thanh toán công tác phí lưu động
20    19384    1542

Bảng biến đổi Laplace và biến đổi Z
1    19133    612

100 câu hỏi trắc nghiệm Triết học Mác-Lênin kèm đáp án
14    19109    2965

Ebook Ôn luyện tiếng Anh 9 có đáp án: Phần 2 - Mai Lan Hương, Hà Thanh Uyên
37    16028    2956

Đề thi và Đáp án môn Tiếng Việt thực hành - ĐH SPKT TP.HCM
3    15751    326

Sự so sánh văn bản văn học và tác phẩm văn học
1    14467    131
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG

Log odds of positive lymph nodes as a novel prognostic predictor for colorectal cancer: A systematic review and meta-analysis
14    49    1    28-04-2024

Nghiên cứu đặc điểm lâm sàng, cận lâm sàng và kết quả ban đầu điều trị thoát vị đĩa đệm cổ bằng vi phẫu lối trước và hàn xương tại Bệnh viện Nguyễn Đình Chiểu Bến Tre
7    139    4    28-04-2024

Đề cương ôn tập học giữa học kì 2 môn Địa lí lớp 10 năm 2022-2023 - Trường THPT Nguyễn Hiền, TP. HCM
6    70    1    28-04-2024

Giáo trình Bảo dưỡng và vận hành máy trộn bê tông (Nghề Vận hành máy thi công nền - Trình độ Cao đẳng) - CĐ GTVT Trung ương I
40    142    2    28-04-2024

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đánh giá chất lượng dịch vụ cho vay đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất nhập khẩu Việt Nam – Chi nhánh Hùng Vương - Phòng giao dịch Chợ Cồn
123    71    3    28-04-2024

Đề thi vào lớp 10 môn Ngữ văn năm 2019 có đáp án - Sở GD&ĐT Hải Phòng
5    86    1    28-04-2024

Lý thuyết và ứng dụng Đo lường trong giáo dục: Phần 1 - GS.TSKH. Lâm Quang Thiệp
80    383    8    28-04-2024

Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến chính sách chi trả cổ tức của các doanh nghiệp niêm yết trên thị trường chứng khoán Hà Nội
87    54    3    28-04-2024

Đa hình gen prolactin trên intron 1 ở vịt lai Star53
6    72    2    28-04-2024

Vận dụng giá trị màu sắc trong tranh dân gian Hàng Trống vào giảng dạy môn Mĩ thuật ở cấp trung học cơ sở
4    253    3    28-04-2024

Luận án Tiến sĩ Quản lý công nghiệp: Cam kết và hành vi công dân tổ chức của lao động kỹ thuật trong các doanh nghiệp xây dựng Việt Nam
214    81    3    28-04-2024

Identification and characterization of karyotype in Passiflora hybrids using FISH and GISH
11    65    1    28-04-2024

Kết quả điều trị dị tật hẹp hộp sọ bẩm sinh tại khoa Phẫu thuật tạo hình, Bệnh viện Việt Đức giai đoạn 2015-2021
5    60    2    28-04-2024

Lecture Automatic control systems technology - Lesson 22: Determining control stability using bode plots
15    186    3    28-04-2024

Tài liệu học tập Tin học văn phòng: Phần 2 - Vũ Thu Uyên
85    273    2    28-04-2024

Higher hemoglobin levels are associated with better physical performance among older adults without anemia: A longitudinal analysis
9    53    1    28-04-2024

Luận văn Thạc sĩ Khoa học lâm nghiệp: Bước đầu nghiên cứu một số giải pháp quản lý rừng bền vững tại xã Phong Du, huyện Tiên Yên, tỉnh Quảng Ninh
106    270    3    28-04-2024

Đề thi kết thúc học phần học kì 1 môn Toán kinh tế năm 2018-2019 có đáp án - Trường ĐH Đồng Tháp
3    81    1    28-04-2024

Sáng kiến kinh nghiệm THPT: Một số giải pháp quản lý nâng cao chất lượng bồi dưỡng giáo viên trung học phổ thông đáp ứng yêu cầu đổi mới giáo dục và đào tạo hiện nay
42    185    1    28-04-2024

Đánh giá mối quan hệ di truyền của một số giống hồ tiêu (Piper nigrum L.) vùng Đông Nam Bộ bằng gen matK
6    91    1    28-04-2024
TÀI LIỆU HOT

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3    24818    248

Thiết kế kế hoạch bài học môn Toán theo định hướng phát triển năng lực học sinh
13    40685    2394

CẬP  NHẬT KINH TẾ VĨ MÔ VIỆT NAM 6 tháng đầu năm 2020
3    2724    81

Sách trắng Doanh nghiệp Việt Nam năm 2020
580    4996    363

Việt Nam 2035 hướng tới thịnh vượng, sáng tạo, công bằng và dân chủ
584    3296    100

BÀI GIẢNG DỰNG HÌNH SKETCHUP 2020 BIÊN SOẠN : GV.KTS PHAN THỨC
62    6584    1

GIÁO TRÌNH TIẾNG ANH ENG BREAKING
171    5639    718

Quản trị khủng hoảng trong quan hệ công chúng
2    3076    78

Báo cáo thực tập chuyên ngành: Nghiên cứu, thiết kế, mô phỏng robot công nghiệp
51    4396    200

Đề tài “ Cân đối ngân sách nhà nước- thực trạng và hướng hoàn thiện”
53    4693    188
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.