Có hai thành tố rất cơ bản khi chúng ta nói về định vị thương hiệu: xác định các điểm tương đồng và lựa chọn các điểm khác biệt của thương hiệu. Thương hiệu mạnh dẫn đầu thị trường có những điểm khác biệt (hay còn gọi là lợi thế cạnh tranh) mà các đổi thủ không có được. Tuy nhiên, có một thực tế là các nhà quản trị thương hiệu do mải mê tìm kiếm “cây đèn thần” về khác biệt mà quên đi một quy luật sơ đẳng của định vị: trước khi nghĩ đến khác biệt, thương.