Nhân viên PR phải là người luôn năng động, nhạy bén trước các thông tin bên ngoài, đặc biệt là việc cập nhật thông tin trong lĩnh vực kinh doanh của DN mình. Trong các chiến lược quảng bá, bộ phận PR thường đóng vai trò định hướng, vạch đường cho cả công tác tổ chức sự kiện và quảng cáo. Đặc biệt là với các DN vừa và nhỏ, các DN kinh doanh trong ngành dịch vụ. PR chiếm ưu thế vì tiêu tốn ít chi phí của DN hơn so với quảng cáo. Không chỉ sinh viên báo chí mới.