6 Sigma Từ những năm tám mươi của thế kỷ 20, các nhà quản lý của tập đoàn Motorola đã khởi xướng lên chương trình cải tiến chất lượng mang tên 6 Sigma và đã thu được nhiều kết quả trong quản lý, trong kinh doanh. Vậy tại sao bạn không áp dụng 6 sigma cho doanh nghiệp mình? Chắc hẳn bạn đang tự hỏi 6 Sigma là gì? Nó được thực hiện như thế nào? Kết quả nó mang lại ra sao? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn có một cái nhìn tổng quát về 6 Sigma. 1. 6.