Mỗi đô la chi cho chiến dịch marketing và quảng bá hình ảnh, bạn sẽ thu được gì sau các hoạt động hay sự kiện đó? Phần lớn những sự nỗ lực tiếp thị của công ty không mang lại hiệu quả cũng như kết quả khả quan nào. Đó là bởi vì họ không có một nền tảng chiến lược để làm chỗ dựa vững chắc.