1. Hãy hỏi đúng người. Chịu khó bỏ ra thời gian tìm người thích hợp để trình bày những yêu cầu của mình. Thật là lãng phí thời gian khi bắt đầu với một người không liên quan gì đến việc của bạn và yêu cầu đó lại bị chuyển từ bộ phận này sang bộ phận khác trong một hy vọng le lói là nó sẽ tìm đến đúng người có thể giải quyết. Khi bạn tìm đến đúng nơi cần liên lạc, hãy yêu cầu lịch sự một buổi gặp gỡ hay thời gian thuận lợi nhất để.