Lê Trung Thành: Quảng cáo nhằm tạo nên một hình tượng trong nhận thức của người tiêu dùng khi họ liên tưởng đến nhãn hiệu thông qua phương tiện truyền thông. Hay nói khác đi, quảng cáo là thương hiệu hóa sản phẩm thông qua sự thật ngầm hiểu và định vị, để truyền đạt những thông điệp mà mình muốn người tiêu dùng hiểu về thương hiệu. Không chỉ là quảng cáo hay, quảng cáo đẹp. Cái mà doanh nghiệp cần là quảng cáo hiệu quả. Nhưng làm thế nào để đo lường được tính hiệu quả của một.
