Thời gian có thể “giãn nở”. Nhân loại không thể làm cho một ngày nhiều hơn 24 giờ, song trên thực tế, có những người làm được rất nhiều việc trong 24 giờ đó. Bởi vì họ có nguyên tắc, kỹ năng và công cụ làm việc hợp lý cho những việc phải làm hằng ngày. Do vậy, đừng cho rằng bận rộn là tất yếu, mà phải hiểu là luôn có cách cải thiện hiệu quả về thời gian và hiệu suất cho công việc. Thời khóa biểu và thứ tự ưu tiên. Chỉ cần dành 20 phút để.