Bước 1: Sự tồi tệ xuất phát từ đâu? Bạn không thể cuống quýt lên và đổ lỗi cho hoàn cảnh, sau đó bỏ cuộc vì: “Mình không thể cứu vãn được nữa, mọi chuyện đã như thế rồi, có cố gắng cũng vậy. Đành chờ hậu quả xảy ra”. Ngay khi bạn nghĩ đến điều đó, bạn đã tước đi cơ hội thay đổi mọi thứ theo hướng tích cực. Nếu bạn không thể biến rắc rối trở nên đơn giản, hãy giảm thiểu những điều tiêu cực. Hãy bắt đầu tìm hiểu nguyên nhân khiến rắc rối xảy.