1. Hãy lắng nghe Khi nghe nói đến điều này, nhiều bạn tưởng chừng như thật vô lý, nhưng quả thật nó rất có ích cho chúng ta. Nghe là phản xạ tự nhiên của con người, nhưng lắng nghe lại là một kỹ năng. Lắng nghe đúng cách rất quan trọng, nó là chìa khóa giúp bạn thành công. Bằng cách lắng nghe cẩn thận và đưa ra những lời khuyên chân thành, bạn sẽ xây dựng được một mối quan hệ tốt. Đừng bao giờ ngắt lời của người khác khi họ đang nói, vừa nghe người ta.