BÁO CÁO " ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG "

Trong xu thế hội nhập quốc tế như hiện nay, đầu tư và phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử là một trong những biện pháp gia tăng vị thế cạnh tranh của một Ngân hàng thương mại Việt Nam trên thị trường. Với mong muốn đem lại sự h nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng, đề tài đã đi vào nghiên cứu chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử, mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng về nó và đưa ra giải pháp để nâng cao.

Thanh Ngọc 98 10 pdf

Upload

Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống

Tải xuống

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

Phát triển dịch vụ ngân hàng đối với dân cư vùng nông thôn Việt Nam

5 164 0

Phát triển dịch vụ ngân hàng trên địa bàn nông thôn Việt Nam trong điều kiện hiện nay

5 117 0

Đề án: Phát triển dịch vụ tài chính - ngân hàng giai đoạn 2006-2010 tại Tp. Hồ Chí Minh

17 107 0

Phát triển dịch vụ ngân hàng: Giải pháp nào cho Việt Nam?

3 128 3

Phát triển dịch vụ ngân hàng qua thiết bị di động tại khu vực nông thôn Việt Nam

6 140 1

Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Ngân hàng: Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng đối với khách hàng cá nhân tại Sở Giao Dịch ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng

22 1382 87

Tiểu luận Dịch vụ ngân hàng bán lẻ: Một số giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại chi nhánh Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển 3/2 thành phố Hồ Chí Minh

51 489 16

Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng: Hoàn thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam- Chi nhánh Quảng Nam

26 110 5

Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Ngân hàng: Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Tín Nghĩa

13 356 13

Luận văn Thạc sĩ Kỹ thuật: Phân tích hoạt động dịch vụ và giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Ninh Bình

132 231 15

TÀI LIỆU XEM NHIỀU

Thiết kế kế hoạch bài học môn Toán theo định hướng phát triển năng lực học sinh

13 40685 2394

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”

3 24806 248

31 Câu hỏi ôn tập môn Chủ nghĩa xã hội khoa học

25 24272 4267

Tiểu luận: Vai trò của Nguyễn Ái Quốc đối với việc thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam

16 19895 2839

Tiểu luận Tình huống xử lý sai phạm trong thanh toán công tác phí lưu động

20 19384 1542

Bảng biến đổi Laplace và biến đổi Z

1 19133 612

100 câu hỏi trắc nghiệm Triết học Mác-Lênin kèm đáp án

14 19109 2965

Ebook Ôn luyện tiếng Anh 9 có đáp án: Phần 2 - Mai Lan Hương, Hà Thanh Uyên

37 16027 2956

Đề thi và Đáp án môn Tiếng Việt thực hành - ĐH SPKT TP.HCM

3 15746 326

Sự so sánh văn bản văn học và tác phẩm văn học

1 14459 131

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG

Giáo án Tự nhiên xã hội lớp 2 sách Cánh diều (Học kỳ 2)

104 73 1 28-04-2024

Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Hoàn thiện hoạt động quản trị vốn lưu động tại Công ty cổ phần Đầu tư Khai thác nhà ga quốc tế Đà Nẵng

117 44 1 28-04-2024

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Giải pháp nâng cao sự thỏa mãn của nhân viên tại chi nhánh SXKD thức ăn thủy sản Công ty cổ phần chăn nuôi CP Việt Nam

101 184 3 28-04-2024

Giáo trình Cơ ứng dụng (Nghề Công nghệ ô tô - Trình độ Trung cấp): Phần 1 - CĐ GTVT Trung ương I

45 150 12 28-04-2024

Software Quality Assurance: Lecture 45 - Dr. Ghulam Ahmad Farrukh

216 98 1 28-04-2024

Predictive biomarkers for the efficacy of nivolumab as≥ 3rd-line therapy in patients with advanced gastric cancer: A subset analysis of ATTRACTION-2 phase III trial

10 49 1 28-04-2024

Nghiên cứu Cơ sở dữ liệu: Phần 2

185 323 3 28-04-2024

Ebook Lịch sử truyền thống của Đảng bộ và nhân dân thành phố Đồng Xoài (1930-2018): Phần 2

238 394 1 28-04-2024

Evaluation of a rapid immunochromatographic test kit to the gold standard fluorescent antibody test for diagnosis of rabies in animals in Bhutan

8 63 1 28-04-2024

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp phát triển nghề truyền thống tại làng nghề dệt lụa Mã Châu, huyện Duy Xuyên, tỉnh Quảng Nam

108 381 3 28-04-2024

Đề thi giữa học kì 1 môn GDCD lớp 8 năm 2022-2023 có đáp án - Trường THCS Ngọc Thuỵ, Long Biên

3 65 1 28-04-2024

Lecture Object-Oriented programming - Lesson 35: Member templates

25 61 1 28-04-2024

Bài giảng Tâm lý quản trị kinh doanh - Chương 4: Tâm lý nhà lãnh đạo và ê kíp lãnh đạo

10 326 4 28-04-2024

Nghiên cứu cấu trúc nền địa chất khu vực xảy ra sụt lún đất tại xã Vĩnh Thành, huyện Vĩnh Lộc, tỉnh Thanh Hóa bằng phương pháp đo ảnh điện đa cực

6 59 1 28-04-2024

Luận văn Thạc sĩ Luật học: Người tiến hành tố tụng trong Cơ quan điều tra - Những vấn đề lý luận và thực tiễn

111 75 3 28-04-2024

Đề cương ôn tập học kì 1 môn Địa lí lớp 11 năm 2022-2023 - Trường THPT Sơn Động số 3

8 56 1 28-04-2024

Evaluation on in-vessel melt retention for VVER1000 reactor under SBO accident

16 63 2 28-04-2024

Đánh giá kết quả điều trị gãy đầu dưới xương quay loại C bằng nẹp khóa đa hướng

5 296 8 28-04-2024

Ngôn ngữ trần thuật trong tiểu thuyết Đỗ Bích Thúy

9 455 6 28-04-2024

An toàn trong việc sử dụng thuốc thú y: Phần 2

169 77 1 28-04-2024

TÀI LIỆU HOT

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”

3 24806 248

Thiết kế kế hoạch bài học môn Toán theo định hướng phát triển năng lực học sinh

13 40685 2394

CẬP NHẬT KINH TẾ VĨ MÔ VIỆT NAM 6 tháng đầu năm 2020

3 2724 81

Sách trắng Doanh nghiệp Việt Nam năm 2020

580 4996 363

Việt Nam 2035 hướng tới thịnh vượng, sáng tạo, công bằng và dân chủ

584 3295 100

BÀI GIẢNG DỰNG HÌNH SKETCHUP 2020 BIÊN SOẠN : GV.KTS PHAN THỨC

62 6584 1

GIÁO TRÌNH TIẾNG ANH ENG BREAKING

171 5639 718

Quản trị khủng hoảng trong quan hệ công chúng

2 3075 78

Báo cáo thực tập chuyên ngành: Nghiên cứu, thiết kế, mô phỏng robot công nghiệp

51 4395 200

Đề tài “ Cân đối ngân sách nhà nước- thực trạng và hướng hoàn thiện”

53 4693 188