n=379 (bác sĩ, điều dưỡng, hộ lý, học viên, nhân viên hành chính); nam và nữ; 5 khoa (3 khoa ngoại, 1 khoa hồi sức, và 1 khoa nội); •ngẫu nhiên phân tầng theo ca (sáng, chiều, tối) và theo các thời điểm khác nhau liên quan đến chăm sóc người bệnh (trước khi tiếp xúc người bệnh, trước khi thực hiện thủ thuật vô khuẩn, sau khi tiếp xúc người bệnh, sau khi tiếp xúc máu và dịch tiết người bệnh, sau khi chạm vào vùng chung quanh người bệnh):.