Thống kê là một nhánh của toán học liên quan đến việc thu thập, phân tích, giải thích và trình bày các dữ liệu (Hoàng Trọng, 2008).Tổng thể thống kê (Population): là tập hợp các đơn vị (phần tử) thuộc hiện tượng nghiên cứu. Mẫu (Sample): Mẫu là một bộ phận của tổng thể nghiên cứu được chọn ra để quan sát và suy rộng cho tổng thể đó. Quan sát (Observation): là cơ sở để thu thập số liệu và thông tin cần nghiên cứu. Mỗi đơn vị của mẫu sẽ là một quan sát