Mục đích của vấn đề: Làm rõ các vấn đề, quy trình công việc, các điểm cần chú ý khi tổ chức chương trình du lịch. Trang bị cho người học kỹ năng tổ chức thực hiện một chương trình du lịch. Kế hoạch tổ chức chương trình du lịch trọn gói do bộ phận điều hành trong doanh nghiệp lữ hành xây dựng thường bao gồm những nhóm công việc | CHÚC CÁC BẠN MỘT NGÀY THỨ 4 THÀNH CÔNG. NẮNG Á ĐÔNG GVHD : Đặng Ngọc Tân Lớp : 08CNH01 Nhóm TH : Nắng Á Đông VẤN ĐỀ 4: TỔ CHỨC THỰC HIỆN CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH Mục Đích Của Vấn đề Làm rõ các vấn đề, quy trình công việc, các điểm cần chú ý khi tổ chức thực hiện chương trình du lịch. Trang bị cho người học kỹ năng tổ chức thực hiện một chương trình du lịch. Nội Dung Thực Hiện Quy trình thực hiện một chương trình du lịch. Các công việc của HDV. CHUẨN BỊ THỰC HIỆN CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH Xây Dựng Kế Hoạch Tổ Chức Thực Hiện Khảo Sát Tổ Chức Thực Hiện Chương Trình Du Lịch Mới CHUẨN BỊ CÁC DỊCH VỤ QUẢN LÝ QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH Tổ Chức Đón Khách Tổ Chức Phục Vụ Khách Theo Chương Trình Du Lịch Tổ Chức Tiễn Khách KẾT THÚC CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH I. CHUẨN BỊ THỰC HIỆN CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH Xây Dựng Kế Hoạch Tổ Chức Thực Hiện. Xây dựng một lịch trình chi tiết. Phương pháp thực hiện, phương pháp xử lý các vấn đề phát sinh. Nội dung bản kế hoạch phải