Hãng AVG vừa phải phát hành các hướng dẫn giúp người dùng chương trình AVG 2011 miễn phí, trên Windows 64-bit, khôi phục máy tính trở lại thời điểm trước khi xảy ra lỗi khởi động do cập nhật cơ sở dữ liệu nhận diện virus. Những ai đã cập nhật cơ sở dữ liệu nhận diện virus số trên Windows 7, Vista, XP, sẽ nhận thông báo 'STOP: c0000135 The program can't start because %hs is missing from your computer. Try reinstalling the program to fix this problem. (Chương trình không thể khởi động vì thiếu %hs trên.