- Sử dụng thành thạo các kỷ năng nâng cao trong soạn thảo, xử lý và in ấn văn bản. - Nắm vững các kỹ thuật xử lý nâng cao trên Excel - Tạo hiệu ứng trình diễn hình ảnh, âm thanh và phim minh họa trong PowerPoint - Khai thác thông tin trên Internet, bảo mật và phòng chóng virut.