Tham khảo luận văn - đề án luận văn: các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tín dụng ngân hàng thương mại , luận văn - báo cáo, tài chính - kế toán - ngân hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Để đảm bảo chất lượng tín dụng, cán bộ tín dụng phải là người am hiểu tình hình kinh tế nói chung và khách hàng nói riêng, từ thực lực tài chính đến tiềm năng thanh toán, tiềm năng phát triển và dự đoán trong tương lai và quan trọng nhất là nắm rõ tư cách đạo đức khách hàng vì đó là điều quyết định ý muốn trả nợ của họ. Để giải quyết những yêu cầu quá lớn này đối với cán bộ tín dụng, chuyên môn hóa là một giải pháp hữu hiệu bên cạnh việc nâng cao chất lượng nhân sự. Hiện nay ở đa số các ngân hàng, sự chuyên môn hóa chỉ cơ bản dựa trên số khách hàng, mức dư nợ và thành phần kinh tế, điều đó khiến cho mỗi cán bộ tín dụng đều phải quan tâm đến rất nhiều lĩnh vực, khó khăn trong thu thập và xử lý thông tin. Do đó chúng tôi đề xuất việc chuyên môn hóa cán bộ tín dụng theo việc quản lý các nhóm khách hàng có cùng lĩnh vực chuyên môn. Điều này sẽ tạo điều kiện cho cán bộ tín dụng tập trung đi sâu vào một lĩnh vực cụ thể, tránh dàn trải, phát huy được năng lực, sở trường riêng. Việc chuyên môn hóa như vậy cũng khắc phục được mâu thuẫn giữa chuyên môn hóa và đa dạng hóa, làm tăng chất lượng và độ tin cậy của thông tin tín dụng, tạo cơ sở cho việc xây dựng các mối quan hệ khách hàng lâu dài, đồng thời cũng làm giảm chi phí trong mỗi dự án với các khách hàng và ngân hàng.
