Trong những năm qua nền kinh tế Việt Nam phát triển với một tốc độ khá cao. Cùng với sự phát triển kinh tế, tốc độ đô thị hóa của Việt Nam trong những năm qua cũng tăng nhanh và dự kiến sẽ tiếp tục tăng nhanh trong những năm tới. Dân số ngày càng tăng làm cho nhu cầu về nhà ở cũng tăng tương ứng nên nhu cầu về vật liệu xây dựng nhất là vật liệu trang trí nội thất gạch men ngày càng tăng cả về số lượng và chất lượng | Chúng ta đã biết đến vai trò của bán hàng cá nhân trong việc tiêu thụ sản phẩm, đặc biệt là sản phẩm công nghiệp như gạch men. Thật vậy, đây là công cụ xúc tiến bán hàng mang lại hiệu quả cao nhất trong tất cả các công cụ khác. Do đặc trưng phức tạp về quy cách sản phẩm, giá trị của một đơn đặt hàng lớn đòi hỏi phải có một bộ phận bán hàng của công ty trực tiếp tiếp xúc với khách hàng để giới thiệu về sản phẩm và ký kết hợp đồng mua bán sản phẩm. Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay để giành được đơn đặt hàng của khách hàng. Công ty phải bố trí lực lượng bán hàng của mình theo một ý đồ chiến lược, để cho họ viếng thăm đúng khách hàng, đúng lúc và đúng cách thức. công ty cũng nên sử dụng kết hợp giữa hai lực lượng bán hàng cá nhân là lực lượng bán hàng trực tiếp (cán bộ của công ty) và lực lượng bán hàng hợp đồng gồm những người đại diện của nhà sản xuất hay những người môi giới, hưởng hoa hồng theo doanh số bán. Tùy từng điều kiện cụ thể mà công ty có thể sử dụng hợp lý hai lực lượng này. Thông thường lực lượng thứ nhất được sử dụng phổ biến hơn. Trong bối cảnh hiện nay công ty nên sử dụng lực lượng bán hàng trực tiếp nhằm khai thác triệt để lượng khách hàng công nghiệp là những nhà thầu xây dựng những khu chung cư, đô thị mới ở. Những khách hàng này là một cơ hội mà môi trường kinh tế trong nước đem lại cho công ty. Việc sử dụng lực lượng bán hàng cá nhân để tiếp xúc và đi đến việc ký kết hợp đồng chắc chắn sẽ đem lại hiệu quả kinh tế cao cho công ty.
