Khó khăn với các phụ huynh chính là phải học cách lắng nghe: luôn sẵn sàng, không vội vã và biết cách khơi gợi cả những vấn đề khó khăn, để con cái có thể cảm thấy thoải mái khi chia sẻ với bạn. Nếu bạn có thể điều khiển được cảm xúc của mình, con trẻ sẽ sẵn sàng chia sẻ những vấn đề thầm kín nhất của chúng với bạn. Khi đó, bạn mới có thể khai thông những suy nghĩ trong đầu bọn trẻ. Nguyên tắc để trò chuyện cởi mở với con: - Không áp đặt.