Quyển “Kỹ năng thương lượng” – cuốn đầu tiên trong bộ sách kinh doanh “Cẩm nang Kinh doanh Harvard – Harvard business essentials”đi sâu vào chi tiết về mọi vấn đề liên quan đến thương lượng, từ những khái niệm cơ bản nhất đến những khía cạnh mang tính chuyên sâu như: Các hình thức thương lượng, những sai lầm nên tránh trong thương lượng, các bước để thương lượng thành công, cách quản lý cuộc thương lượng và giành vị thế ưu tiên, chiến thuật thương lượng hiệu quả