Những kỹ năng thực tế hướng dẫn thực tế giúp bạn cách xác định những nguyên nhân gây stress, cách phân công việc để giảm áp lực cho bản thân. Những gợi ý thiết thực và hữu ích liên quan đến mọi khía cạnh của quá trình xử lý công việc và lựa chọn giải pháp đúng đắn. Những ví dụ minh họa một cách rõ ràng và cụ thể và các tình huống kinh doanh và các phương pháp kinh doanh hiệu quả nhất