I. Khái niệm Đơn từ là một loại văn bản mang tính chất cá nhân, trong đó người viết trình bày ý kiến của mình gửi đến các cơ quan nhà nước, tổ chức nhà nước, tổ chức xã hội đề nghị xem xét giải quyết một công việc nào đó mà mình yêu cầu. Khi nào cần phải viết đơn? Khi ta có một nguyện vọng hoặc một yêu cầu nào đó muốn được giải quyết, ta viết đơn gửi đến cơ quan, tổ chức hay cá nhân có trách nhiệm và quyền hạn để được giải quyết