Chuyện nhỏ ở văn phòng

Có một câu chuyện về nghệ thuật huấn luyện nhân viên dịch vụ khách hàng như sau. Chuyện nhỏ ở văn phòng Đúng lúc Bích đang loay hoay viết lách thì có cuộc điện thoại gọi đến của khách hàng, đồng thời sếp trưởng phòng cũng hướng tới bàn làm việc của cô. Sau vài lần chuông reo, cô nhấc máy, nói bằng giọng vội vã pha lẫn một chút khó chịu: “Cảm ơn quý khách đã gọi điện đến công ty chúng tôi. Xin cho biết chúng tôi có thể giúp gì cho quý khách?”

Giang Thanh 108 6 pdf

Upload

Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống

Tải xuống

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

Bài giảng Công tác văn thư, lưu trữ trong cơ quan, tổ chức - Trần Hoàng Hạnh

86 339 18

Luận văn Thạc sĩ Lưu trữ: Quản lý văn bản và tài liệu lưu trữ trong các Trường mầm non

38 147 2

Tư tưởng và ý nghĩ phê phán trong trích đoạn kịch hồn Trương Ba, da hàng thịt - Lưu Quang Vũ

5 84 4

Gợi ý các nội dung cần viết trong luận văn cao học

7 204 4

Ý tưởng triết luận và sáng tạo nghệ thuật của Lưu Quang Vũ trong kịch bản “Hồn trương ba da hàng thịt”

11 289 16

LUẬN VĂN: Ý nghĩa và vai trò của báo cáo lưu chuyển tiền tệ trong các doanh nghiệp việt nam

26 213 5

Những lưu ý cho chú rể trong ngày cưới

2 64 0

Ẩn dụ ý niệm "cuộc đời là thực thể" trong thơ Lưu Quang Vũ

5 158 5

Về hoán dụ ý niệm “sợ hãi” trong Truyện Kiều (Nguyễn Du)

4 143 3

5 thói quen xấu ngày càng phổ biến trong giới văn phòng

6 49 0

TÀI LIỆU XEM NHIỀU

Thiết kế kế hoạch bài học môn Toán theo định hướng phát triển năng lực học sinh

13 40673 2392

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”

3 24799 248

31 Câu hỏi ôn tập môn Chủ nghĩa xã hội khoa học

25 24269 4267

Tiểu luận: Vai trò của Nguyễn Ái Quốc đối với việc thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam

16 19879 2838

Tiểu luận Tình huống xử lý sai phạm trong thanh toán công tác phí lưu động

20 19382 1542

Bảng biến đổi Laplace và biến đổi Z

1 19128 612

100 câu hỏi trắc nghiệm Triết học Mác-Lênin kèm đáp án

14 19103 2965

Ebook Ôn luyện tiếng Anh 9 có đáp án: Phần 2 - Mai Lan Hương, Hà Thanh Uyên

37 16020 2956

Đề thi và Đáp án môn Tiếng Việt thực hành - ĐH SPKT TP.HCM

3 15732 326

Sự so sánh văn bản văn học và tác phẩm văn học

1 14448 131

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG

Giáo án môn Toán lớp 3 sách Chân trời sáng tạo - Tuần 27: Em đã làm được những gì? (Tiết 2)

3 68 1 26-04-2024

Bài giảng Quản lý dự án đầu tư - Ths. Nguyễn Lê Quyền

66 315 4 26-04-2024

Giáo trình Nhập môn khoa học giao tiếp: Phần 1

89 229 7 26-04-2024

Nâng cao chất lượng đào tạo giáo viên của trường Đại học Sư phạm – Đại học Huế trong bối cảnh đổi mới giáo dục và đào tạo hiện nay

7 203 2 26-04-2024

Tỷ lệ dị ứng với một số dị nguyên hô hấp ở trẻ hen phế quản tại Bệnh viện Nhi Trung ương

5 72 3 26-04-2024

Bài giảng Cơ sở đo lường điện tử: Phần 1

86 71 1 26-04-2024

Tự học Triệt quyền đạo: Phần 2

62 231 3 26-04-2024

Khoá luận tốt nghiệp Sư phạm Ngữ Văn: Một số ẩn dụ tiêu biểu trong thơ Đường

57 166 2 26-04-2024

Bài giảng Hóa học lớp 10 bài 5: Cấu hình electron nguyên tử - Trường THPT Bình Chánh

21 58 1 26-04-2024

Karyotype diversity and chromosomal organization of repetitive DNA in Tityus obscurus (Scorpiones, Buthidae)

11 55 1 26-04-2024

Nâng cao chất lượng đào tạo nghề luật sư hiện nay - một số vấn đề cần chú trọng từ góc độ thực tiễn

5 79 1 26-04-2024

Ứng dụng kỹ thuật nuôi cấy in vitro trong nhân giống Quế lan hương (Aerides odorata Lour.)

8 303 3 26-04-2024

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Hoàn thiện cơ cấu tổ chức quản lý tại Ban Quản lý Chợ quận Sơn Trà, thành phố Đà Nẵng

150 56 4 26-04-2024

Luận văn Thạc sĩ Luật học: Lỗi cố ý trong luật hình sự Việt Nam

119 68 3 26-04-2024

Ứng dụng ảnh viễn thám SPOT5 để ước tính sinh khối, trữ lượng các bon rừng ngập mặn tại tỉnh Cà Mau

9 69 2 26-04-2024

Thực trạng ô nhiễm kim loại nặng trong đất sản xuất nông nghiệp tỉnh Hải Dương

6 121 1 26-04-2024

Nghiên cứu thành phần hóa học và hoạt tính sinh học của tinh dầu cây ngải cứu trồng tại Nghệ An (Artemisia vulgaris L.)

3 68 2 26-04-2024

Đề thi giữa học kì 2 môn Sinh học lớp 12 năm 2022-2023 - Trường THPT Gia Định, TP. Hồ Chí Minh

4 61 1 26-04-2024

Đề cương ôn tập giữa học kì 2 môn Lịch sử - Địa lí lớp 6 năm 2022-2023 - Trường THCS Phước Hưng

2 74 2 26-04-2024

Luận văn tốt nghiệp Kinh tế xây dựng: Quản lý hợр đồng và thаnh quyết tоán công trình xây dựng khu nhà chính thuộc dự án trường Tiểu học Nhị Xuân TP.HCM

146 122 3 26-04-2024

TÀI LIỆU HOT

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”

3 24799 248

Thiết kế kế hoạch bài học môn Toán theo định hướng phát triển năng lực học sinh

13 40673 2392

CẬP NHẬT KINH TẾ VĨ MÔ VIỆT NAM 6 tháng đầu năm 2020

3 2720 81

Sách trắng Doanh nghiệp Việt Nam năm 2020

580 4992 363

Việt Nam 2035 hướng tới thịnh vượng, sáng tạo, công bằng và dân chủ

584 3288 100

BÀI GIẢNG DỰNG HÌNH SKETCHUP 2020 BIÊN SOẠN : GV.KTS PHAN THỨC

62 6581 1

GIÁO TRÌNH TIẾNG ANH ENG BREAKING

171 5636 718

Quản trị khủng hoảng trong quan hệ công chúng

2 3071 78

Báo cáo thực tập chuyên ngành: Nghiên cứu, thiết kế, mô phỏng robot công nghiệp

51 4389 200

Đề tài “ Cân đối ngân sách nhà nước- thực trạng và hướng hoàn thiện”

53 4683 187