Trong doanh nghiệp (DN) bạn, ai là người đảm bảo chiến lược được xây dựng và thực hiện tốt? Câu trả lời không khó – ban lãnh đạo và tất cả nhân viên. Tuy nhiên, ai là người chỉ huy không chỉ đảm bảo chiến lược được xây dựng tốt, mà còn được thực hiện hiệu quả? Dường như không dễ trả lời câu hỏi này.