Mở đầu: Cùng với sự phát triển mạnh mẽ về công nghệ thông tin, đặc biệt là sự phát triển hệ thống mạng intranet, internet. Trong các lĩnh vực ngày nay như : thương mại, y tế, giáo dục., nhu cầu trao đổi thông tin thực sự là cần thiết, giúp cho công việc được triển khai nhanh , chính xác, dễ dàng và tiết kiệm chi phí, thông tin được cập nhật kịp thời. Do đó vấn đề đặt ra là chúng ta cần phải có một ứng dụng cho phép trao đổi thông tin mọi lúc, mọi nơi, dễ sử dụng, thông qua.
