Quản trị kinh doanh - Nghiệp vụ bán hàng - Chương 3: Các kỹ năng cơ bản

Chương 3 – Các kỹ năng cơ bản 1. Kỹ năng lắng nghe 2. Kỹ năng thuyết phục 3. Kỹ năng đàm phán – thương lượng 4. Kỹ năng làm việc nhóm 5. Kỹ năng thuyết trình Kỹ năng lắng nghe là gì? 2. Các kiểu lắng nghe 1. Lắng nghe thụ động: Chỉ nghe, không nhận thức, nhận xét 2. Lắng nghe có chọn lọc: Nghe những thông tin mà mình quan tâm 3. Lắng nghe chủ động: Nghe, hiểu, đánh giá, phản ứng và ghi nhớ 4. Lắng nghe có phản hồi: Lắng nghe và có phản hồi trở lại Lắng nghe thực.

Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN

Bài giảng Tâm lý quản trị kinh doanh - Chương 1: Tổng quan về tâm lý quản trị kinh doanh
10    351    4

Quản trị doanh nghiệp thương mại (P2) - Chương 5: Quản trị kinh doanh du lịch
362    499    6

Bài giảng Tâm lý quản trị kinh doanh - Chương 1: Tổng quan về tâm lý quản trị kinh doanh (Năm 2022)
10    31    4

Bài giảng Quản trị kinh doanh: Chương 1 - Kinh doanh và môn học Quản trị kinh doanh
24    85    1

Ý tưởng kinh doanh : trump strategies for real estate Billionaire Lessons for the Small Investor phần 8
25    419    4

Ý tưởng kinh doanh hiệu quả : trump strategies for real estate Billionaire Lessons for the Small Investor phần 9
25    333    4

Bài thảo luận quản trị kinh doanh dịch vụ: Biện pháp quản lý cầu du lịch quốc tế đến VN
32    718    26

Giáo trình: Quản trị kinh doanh dịch vụ lữ hành
62    800    46

Bài giảng Quản trị kinh doanh nông nghiệp - Chương 2: Nhà quản trị kinh doanh nông nghiệp
24    64    3

Giáo trình: Thông tin và quyết định quản trị kinh doanh
16    448    7
TÀI LIỆU XEM NHIỀU

Thiết kế kế hoạch bài học môn Toán theo định hướng phát triển năng lực học sinh
13    40696    2395

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3    24831    248

31 Câu hỏi ôn tập môn Chủ nghĩa xã hội khoa học
25    24277    4267

Tiểu luận: Vai trò của Nguyễn Ái Quốc đối với việc thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam
16    19914    2841

Tiểu luận Tình huống xử lý sai phạm trong thanh toán công tác phí lưu động
20    19393    1542

Bảng biến đổi Laplace và biến đổi Z
1    19144    612

100 câu hỏi trắc nghiệm Triết học Mác-Lênin kèm đáp án
14    19127    2965

Ebook Ôn luyện tiếng Anh 9 có đáp án: Phần 2 - Mai Lan Hương, Hà Thanh Uyên
37    16035    2957

Đề thi và Đáp án môn Tiếng Việt thực hành - ĐH SPKT TP.HCM
3    15768    326

Sự so sánh văn bản văn học và tác phẩm văn học
1    14475    131
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG

Phân tích mối quan hệ di truyền của một số mẫu giống gấc (Momordica cochinchinensis (Lour.) Spreng) thu thập ở Việt Nam trên cơ sở trình tự vùng ITS
9    77    1    01-05-2024

Xây dựng hồ sơ học tập để đánh giá năng lực học sinh trong dạy học môn Ngữ văn
7    91    1    01-05-2024

Phương pháp giáo dục học mầm non: Phần 2
272    374    1    01-05-2024

Đề kiểm tra học kì 1 môn Toán lớp 10 - Trường THPT Quang Trung, Hà Nội (Mã đề 132)
4    47    1    01-05-2024

Tài liệu kiểm tra thực địa: Cẩm nang đánh giá tình hình HIV và nhu cầu trong trại giam
71    370    2    01-05-2024

Giáo án môn Địa lí lớp 7 sách Chân trời sáng tạo: Bài 17
8    70    1    01-05-2024

Luận văn Thạc sĩ Luật học: Một số vấn đề lý luận và thực tiễn về hoãn thi hành án trong luật thi hành án hình sự Việt Nam
129    58    3    01-05-2024

Giải pháp khắc phục các yếu tố hạn chế trong sản xuất nông nghiệp vùng giữa Đồng bằng sông Cửu Long
11    74    1    01-05-2024

Bài giảng môn Khoa học tự nhiên lớp 6 bài 27: Vi khuẩn
19    75    2    01-05-2024

Giáo trình Cung cấp điện (Nghề: Điện công nghiệp - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng nghề Xây dựng
84    266    3    01-05-2024

Nghiên cứu đặc tính nhiệt của vật liệu epoxy trong máy biến áp khô
6    283    4    01-05-2024

Bài giảng Vật liệu cơ khí: Chương 1 - Hợp kim trên cơ sở Fe các loại thép
16    74    1    01-05-2024

Comparative transcriptomic analyses and single-cell RNA sequencing of the freshwater planarian Schmidtea mediterranea identify major cell types and pathway conservation
22    43    1    01-05-2024

Luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế: Quản lý tài chính của trung tâm y tế thị xã Đông Triều, tỉnh Quảng Ninh
148    58    2    01-05-2024

Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Quản trị rủi ro hoạt động tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam
117    211    2    01-05-2024

Kết quả phẫu thuật kết hợp xương bằng nẹp vít khóa điều trị gãy kín thân xương cánh tay
5    64    2    01-05-2024

Ebook Lịch sử truyền thống ngành Y tế Ninh Thuận (1945 - 2005): Phần 2
72    63    2    01-05-2024

Research results of biological resources and and biodiversity of Vietnam sea: Current status, treats, proposed solutions to use lasting
20    62    1    01-05-2024

Luận án Tiến sĩ Luật học: Tội mua bán người và tội mua bán trẻ em theo pháp luật hình sự Việt Nam
214    96    12    01-05-2024

Antihypertensive treatments and risks of lung Cancer: A large population-based cohort study in Hong Kong
9    447    1    01-05-2024
TÀI LIỆU HOT

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3    24831    248

Thiết kế kế hoạch bài học môn Toán theo định hướng phát triển năng lực học sinh
13    40696    2395

CẬP  NHẬT KINH TẾ VĨ MÔ VIỆT NAM 6 tháng đầu năm 2020
3    2731    81

Sách trắng Doanh nghiệp Việt Nam năm 2020
580    5002    363

Việt Nam 2035 hướng tới thịnh vượng, sáng tạo, công bằng và dân chủ
584    3302    100

BÀI GIẢNG DỰNG HÌNH SKETCHUP 2020 BIÊN SOẠN : GV.KTS PHAN THỨC
62    6587    1

GIÁO TRÌNH TIẾNG ANH ENG BREAKING
171    5642    718

Quản trị khủng hoảng trong quan hệ công chúng
2    3086    78

Báo cáo thực tập chuyên ngành: Nghiên cứu, thiết kế, mô phỏng robot công nghiệp
51    4402    200

Đề tài “ Cân đối ngân sách nhà nước- thực trạng và hướng hoàn thiện”
53    4699    188
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.