Bước 1: Tạo chương trình khuyến mãi - Để thu thập thông tin khách hàng. Tạo chương trình cho khách hàng đăng ký - Ví dụ: chương trình "Safe OFF ", khách hàng đăng ký thông tin để nhận thông tin qua SMS. Bước 2: Thu thập danh sách khách hàng - Quảng bá trên các kênh truyền thông, website, email. -