Báo cáo khoa học: "Automatic Generation of Domain Models for Call Centers from Noisy Transcriptions"

Call centers handle customer queries from various domains such as computer sales and support, mobile phones, car rental, etc. Each such domain generally has a domain model which is essential to handle customer complaints. These models contain common problem categories, typical customer issues and their solutions, greeting styles. Currently these models are manually created over time.

Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.