Mặt dù ở tổng đài điện tử số SPC, các chức năng chuyển mạch là tự động nhưng sự can thiệp nhân công vẫn cần thiết để duy trì hoạt động chuẩn xác cho tổng đài. Các công việc điều hành này bao gồm quản lý, giám sát và bảo dưỡng | ỈNạũòi ảứạn Nguyễn Duy Nhật Viễn Chương 6 Điểu hành khai thác và bảo dưỡng . I. Tổng quan Mặt dù ở tổng đài điện tử số SPC các chức năng chuyển mạch là tự động nhưng sự can thiệp nhân công vẫn cần thiết để duy trì hoạt động chuẩn xác cho tổng đài. Các công việc điều hành này bao gồm quản lý giám sát và bảo dưỡng. Công việc quản lý Chuyển đổi các điều kiện khai thác mạch thuê bao. Công việc giám sát Bao gồm kiểm tra các dịch vụ cung cấp nhờ các phép thử khác nhau trên đường dây đo thử lưu lượng và tải. Công việc bảo dưỡng Gồm các công việc còn lại như phát hiện định vị sự cố ở phần cứng và phần mềm duy trì hệ thống làm việc một cách bình thường. Thực tế chức năng giám sát và quản lý được ghép vào 1 nhóm chung gọi là công việc điều hành. Như vậy các chức năng trên gọi là chức năng điều hành và bảo dưỡng OM . II. điểu hành và khai thác trong tổng đài spc Bao gồm toàn bộ các công việc liên quan đến quản lý và giám sát tổng đài nó gồm 5 nhóm sau . Điểu hành trang thiết bị tổng đài Phụ thuộc các yếu tố sau - Số liệu ghi trong tổng đài . - Chương trình ghi trong bộ xử lý. - Trạng thái làm việc của các thiết bị phần cứng làm việc khônglàm việc đo thử. . Quản lý trang thiết bị tổng đài có nghĩa là chuyển đổi thiết lập hay xoá đi các số liệu tổng đài. . Quản lý mạng thuê bao . Tạo lập thuê bao mới Đưa vào hệ thống tổng đài lệnh thao tác thiết lập quan hệ của các địa chỉ danh bạ rỗi DN và 1 địa chỉ thiết bị EN chưa được phân phối sử dụng đáp ứng cho thuê bao dịch vụ thích ứng mã nghiệp vụ COS và kiểu số liệu thuê bao TOL phân phối bộ tính cước cho thuê bao. . Chuyển đổi thuê bao Bài giảng môn Tổng đài điện tử Trang ỈNạũòi ảứạn Nguyễn Duy Nhật Viễn Thay đổi địa chỉ thiết bị EN nhưng vẫn lưu trữ DN COS TOL số liệu bộ cước. Ngoài ra tiến hành công việc cân bằng lưu lượng của nhóm mạch đường dây và bộ phận liên quan của mạng chuyển mạch. . Thay đổi dịch vụ thuê bao Thay đổi mã dịch vụ số liệu kiểu đường dây thuê bao cần đưa vào hệ thống các lệnh .
