Xu thế hội nhập ngày một mở rộng đã đƣa đến cho các doanh nghiệp những thời cơ và thách thức, và một trong những trở ngại lớn cho các doanh nghiệp đó là phải đối mặt với cạnh tranh. Trƣớc thách thức đó buộc các doanh nghiệp phải tự đặt ra cho mình những mục tiêu, chiến lƣợc kinh doanh cho riêng mình để không những tồn tại đƣợc trên thƣơng trƣờng mà còn phát triển mạnh mẽ.