Khi được hỏi về Kỹ năng quan trọng nhất mà các chủ doanh nghiệp, các giám đốc điều hành, các doanh nhân cảm thấy nó đóng góp nhiều nhất cho thành công của họ. Thật bất ngờ, 80% trong số họ, bất kể họ làm việc ở ngành công nghiệp nào đều trả lời: Đó là Kỹ năng bán hàng.