Trung tâm nghiên cứu phát triển và hỗ trợ cộng đồng phối hợp với Mặt trận Tổ quốc Việt Nam và UNDP đã công bố kết quả điều tra chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh ở Việt Nam (PAPI). Đây là chỉ số đo lường mức độ hiệu quả của công tác quản trị và điều hành của hệ thống nhà nước (bao gồm cả ứng dụng dịch vụ công) tại 63 tỉnh, thành phố dựa trên trải nghiệm của người dân khi tiếp xúc, giao dịch với cơ quan chính quyền các cấp