Năm 2006, Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) đã tổ chức một cuộc khảo sát với sự tham gia của 526 doanh nghiệp tại Hà Nội và TP. HCM. Kết quả là, có tới 98% trong 526 doanh nghiệp này sử dụng máy tính, nhưng đa số chỉ dừng ở cấp độ ứng dụng văn phòng. Đa số các doanh nghiệp chưa quan tâm đến những giải pháp tổng thể hay phần mềm quản trị nguồn lực (ERP). Có 65% doanh nghiệp có website nhưng không cập nhật thường xuyên và 85% doanh nghiệp không quan tâm.