“Không một ai tự thay đổi cho đến khi người ấy cảm thấy buộc phải làm điều đó.” - Socrates Trong chương trước, chúng ta đã thống nhất với nhau rằng người thành công là người coi thất bại như một sự phản hồi từ cuộc sống, và họ sử dụng những phản hồi này để thay đổi chiến lược cho phù hợp hơn, trước khi bắt đầu lại lần nữa.