Quản trị thương hiệu - Câu chuyện làm quảng cáo. Chuyện 1 Một nhãn hàng muốn tung ra một sản phẩm làm đẹp. Và thế là họ tổ chức một buổi hội thảo để tìm hiểu về người tiêu dùng. Toàn bộ nữ nhân viên của họ và công ty quảng cáo đang làm cho họ được mời đến để tìm ra những sự thật ngầm hiểu. Tôi chẳng cho rằng đó là cách hay. Nhưng khổ nỗi lại đang là cách mà chúng ta đang làm. Những người làm tại công ty quảng cáo là những người được hỏi.