Câu 1: Nêu một số các dịch vụ trên Internet? - Thư điện tử - Tìm kiếm thông tin - Nghe nhạc - Gửi và nhận file giữa các máy trên mạng (FPT) Câu 2: Nêu một số dấu hiệu để nhận biết máy tính bị nhiễm virus? - Một số thông điệp hoặc hình ảnh không mong đợi đột ngột xuất hiện. - Máy tính hay bị treo, hay khởi động lại. - CDROM tự động đóng mở. Chương trình tự động chạy. - Tụ động tạo shortcut khi cắm USB.