Các khái niệm căn bản 1) Công nghệ phần mềm (Software Engineering) Theo tổ chức IEEE trong “IEEE Standard Glossary of Software Engineering Terminology,” IEEE, Piscataway, NJ std , 1990. Công nghệ phần mềm được định nghĩa (nguyên văn): (1) The application of a systematic, disciplined, quantifiable approach to the development, operation, and maintenance of software; that is, the application of engineering to software. (2) The study of approaches as in (1).