Quá trình ra quyết định gồm các nội dung sau đây: 1) Nhận rõ tiêu chuẩn của quyết định 2) Biết chắc là có nhu cầu quyết định. 3) Lựa chọn khả năng tối ưu nhất. 4) Lượng hóa các tiêu chuẩn 5) Đánh giá các khả năng 6) Phát hiện những khả năng lựa chọn Trình tự các nội dung trên được sắp xếp theo trình tự sau