Tổng quan về Hệ hỗ trợ quyết định & Hệ hỗ trợ quyết định dựa vào dữ liệu. Tổng quan về ERP: Khái niệm, đặc trưng, tầm quan trọng của ERP và lợi ích của doanh nghiệp khi sử dụng ERP, làm rõ thực trạng và những vấn đề khó khăn khi triển khai ERP tại Việt Nam. Mô tả bài toán quản lý sản xuất và giải pháp hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu. Cài đặt và thử nghiệm bài toán quản lý sản xuất tại Công ty cổ phần Thép Hà Nội. Keywords: Hệ hỗ trợ quyết.