1) Vì sao DN cần phải nghiên cứu thị trường? Cung cấp thông tin cho việc hoạch định, tổ chức thực hiện, kiểm soát và đánh giá chính xác việc thực hiện chiến lược marketing Phát họa và đề xuất các giải pháp cho những vấn đề hiện đang gây ra tình trạng kém hiệu quả. Làm giảm bớt rủi ro trong KD. Phát triển thị trường mới , sản phẩm mới hoặc cải tiến. Hỗ trợ cho việc quảng cáo, bán hàng thông qua nghiên cứu thái độ khách. hàng. 2) Quy trình Nghiên cứu marketing? Xác định vấn đề marketing cần nghiên.
