Môi trường chính trị/Mức độ ổn định về chính trị Luật cạnh tranh/Qui định chống độc quyền Luật lao động Luật đầu tư/Ưu đãi đầu tư/Môi trường đầu tư Các qui định về thuếá Các chính sách ưu đãi đặc biệt Qui định quảng cáo, khuyến mãi | Phân tích MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI & BÊN TRONG Nội dung Môi trường vĩ mô Chính trị – Pháp lý Kinh tế Xã hội Công nghệ Môi trường tác nghiệp Ngành công nghiệp Mô hình Năm Tác Lực Phân tích cơ hội, nguy cơ NỘI DUNG Phân tích các hoạt động Sản xuất Tiếp thị Nghiên cứu & phát triển (R&D) Hệ thống thông tin Tài chính Nhân sự Phân tích điểm mạnh, điểm yếu Phân tích MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI Mục đích Mục đích phân tích môi trường bên ngoài là phải chỉ ra được: Cơ hội đối với công ty là gì? Nguy cơ cần phải tránh là gì? Các mô trường của công ty MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ Các yếu tố chính trị và pháp lý Các yếu tố kinh tế Các yếu tố xã hội Các yếu tố công nghệ Các yếu tố tự nhiên MÔI TRƯỜNG TÁC NGHIỆP CÁC TÁC LỰC CẠNH TRANH Các đối thủ cạnh tranh Khách hàng Nhà cung cấp Các đối thủ tiềm ẩn Sản phẩm thay thế MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ Sản xuất Marketing Nghiên cứu và phát triển Tài chính Nguồn nhân lực Hệ thống thông tin MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ (PEST&N) Các yếu tố chính trị – pháp lý (Politic . | Phân tích MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI & BÊN TRONG Nội dung Môi trường vĩ mô Chính trị – Pháp lý Kinh tế Xã hội Công nghệ Môi trường tác nghiệp Ngành công nghiệp Mô hình Năm Tác Lực Phân tích cơ hội, nguy cơ NỘI DUNG Phân tích các hoạt động Sản xuất Tiếp thị Nghiên cứu & phát triển (R&D) Hệ thống thông tin Tài chính Nhân sự Phân tích điểm mạnh, điểm yếu Phân tích MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI Mục đích Mục đích phân tích môi trường bên ngoài là phải chỉ ra được: Cơ hội đối với công ty là gì? Nguy cơ cần phải tránh là gì? Các mô trường của công ty MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ Các yếu tố chính trị và pháp lý Các yếu tố kinh tế Các yếu tố xã hội Các yếu tố công nghệ Các yếu tố tự nhiên MÔI TRƯỜNG TÁC NGHIỆP CÁC TÁC LỰC CẠNH TRANH Các đối thủ cạnh tranh Khách hàng Nhà cung cấp Các đối thủ tiềm ẩn Sản phẩm thay thế MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ Sản xuất Marketing Nghiên cứu và phát triển Tài chính Nguồn nhân lực Hệ thống thông tin MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ (PEST&N) Các yếu tố chính trị – pháp lý (Politic Factors) Các yếu tố kinh tế (Economic Factors) Các yếu tố xã hội (Social Factors) Các yếu tố công nghệ (Technology Factors) Các yếu tố tự nhiên (Natural Factors) Các yếu tố Chính trị – Pháp lý (Politic Factors) Môi trường chính trị/Mức độ ổn định về chính trị Luật cạnh tranh/Qui định chống độc quyền Luật lao động Luật đầu tư/Ưu đãi đầu tư/Môi trường đầu tư Các qui định về thuếá Các chính sách ưu đãi đặc biệt Qui định quảng cáo, khuyến mãi Các yếu tố kinh tế (Economic Factors) Giai đoạn trong chu kỳ kinh tế Xu hướng GDP/Mức tăng trưởng GDP Thu nhập Lạm phát Thất nghiệp . . . Các yếu tố xã hội (Social Factors) Mức sống (Living standard) Phong cách sống (life style) Xu hướng tiêu dùng Đặc điểm dân số Tỉ lệ tăng dân số/Dịch chuyển dân số/Di dân Đặc điểm văn hóa Vai trò phụ nữ trong xã hội Các yếu tố xã hội (Social Factors) Số phụ nữ được đào tạo ĐH tăng Quan điểm của phụ nữ và quan điểm về phụ nữ thay đổi Chăm sóc sức khỏe và làm đẹp nhiều hơn Mối quan tâm đến công việc và
