Rõ ràng là Internet Marketing đang có ảnh hưởng mạnh tới hành vi mua hàng hơn bao giờ hết. Thực tế, 89% người tiêu dùng giao dịch ở các cửa hàng bán lẻ đều khảo sát trực tuyến trước khi mua (Nghiên cứu của Google), và doanh số bán hàng trực tiếp chịu ảnh hưởng của kết quả khảo sát trực tuyến có thể tăng lên 1 nghìn tỉ USD trong năm 2012 (Nghiên cứu của hãng Jupiter).