Hai giải pháp contact center mới tại Việt Nam

Ngày nay, kỹ năng giữ khách hàng không chỉ nằm trong phạm vi của ngành tiếp thị, mà cũng trở thành một công việc của ngành CNTT thông qua các giải pháp contact center (CC, trong tiếng Việt thường được gọi là giải pháp trung tâm liên lạc, trung tâm hỗ trợ khách hàng-TTHTKH). Trong hai ngày 28 và , Nortel và Cisco-IBM đã giới thiệu hai giải pháp CC tại Hà Nội và TPHCM.

Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN

Thiện-căn, phước-đức và nhân-duyên
168    133    6

Sáng kiến kinh nghiệm: Một số phương pháp giúp học sinh tìm hiểu về bài toán và thuật toán
15    318    2

Tiểu luận môn Hóa sinh đại cương: Tìm hiểu về các Vitamin A, C, E, H
47    21    2

Bài giảng Kỹ thuật lập trình: Điều khiển lặp - GV. Hà Đại Dương
18    94    0

Đề tài: Tìm hiểu về tường lửa và Netfilter
19    496    29

Sổ tay Tìm hiểu pháp luật về quyền dân sự, chính trị năm 2019
108    3    2

Chủ đề: Tìm hiểu về chuỗi cung ứng của Nokia
17    324    16

Giáo án Thể dục 5: Bài 41 - Tung và bắt bóng, nhảy dây, bật cao (GV. Trần Tài)
3    265    2

Tiểu luận: Tìm hiểu tổng quan về đánh giá hệ thống phát hiện xâm nhập và tìm hiểu về Ftester qua đó ứng dụng trong một hệ thống cụ thể
32    209    4

Đề tài: Tìm hiểu về cellulose, hemicellulose, lignin và ứng dụng thực tiễn của chúng
44    11    3
TÀI LIỆU XEM NHIỀU

Thiết kế kế hoạch bài học môn Toán theo định hướng phát triển năng lực học sinh
13    41181    2419

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3    25141    248

31 Câu hỏi ôn tập môn Chủ nghĩa xã hội khoa học
25    24812    4299

Tiểu luận: Vai trò của Nguyễn Ái Quốc đối với việc thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam
16    20299    2847

Tiểu luận Tình huống xử lý sai phạm trong thanh toán công tác phí lưu động
20    19713    1550

100 câu hỏi trắc nghiệm Triết học Mác-Lênin kèm đáp án
14    19596    2977

Bảng biến đổi Laplace và biến đổi Z
1    19516    621

Ebook Ôn luyện tiếng Anh 9 có đáp án: Phần 2 - Mai Lan Hương, Hà Thanh Uyên
37    16396    2958

Đề thi và Đáp án môn Tiếng Việt thực hành - ĐH SPKT TP.HCM
3    16331    331

Sự so sánh văn bản văn học và tác phẩm văn học
1    14898    134
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Tạo động lực làm việc cho công nhân tại Công ty cổ phần Xí nghiệp May Hà Quảng, Quảng Bình
115    76    2    26-06-2024

Quản lý tài nguyên nước thích ứng với biến đổi khí hậu
9    358    1    26-06-2024

Liên quan giữa mức độ dày da với chất lượng cuộc sống ở người bệnh xơ cứng bì
4    80    1    26-06-2024

Luận văn Thạc sĩ Khoa học môi trường: Nghiên cứu đánh giá ảnh hưởng của nước biển dâng lên khu vực Công ty Công nghiệp Tàu thủy Nam Triệu, thành phố Hải Phòng và đề xuất giải pháp ứng phó
103    86    3    26-06-2024

Tạo dòng và hiểu hiện gen trh (Thermostable direct hemolysin related hemolysin) của Vibrio parahaemolyticus mã hóa kháng nguyên gây dung huyết tố không bền nhiệt trên cá Hồng Mỹ
8    670    1    26-06-2024

Báo cáo ca lâm sàng lấy dị vật bể thận qua đường hầm dẫn lưu thận
6    502    1    26-06-2024

Bài giảng Địa lí lớp 6 bài 8: Chuyển động của Trái Đất quay quanh Mặt Trời và hệ quả
23    273    1    26-06-2024

Khóa luận tốt nghiệp Việt Nam học: Tìm hiểu di tích và lễ hội Đinh Đẩu Sơn quận Kiến An, Hải Phòng trong đời sống văn hóa của người dân địa phương
73    186    7    26-06-2024

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Thu hút vốn đầu tư phát triển du lịch thành phố Đà Nẵng
123    70    1    26-06-2024

Ứng dụng trò chơi mô phỏng lập kế hoạch tài chính trong giảng dạy
14    455    1    26-06-2024

Giải pháp nâng cao chất lượng đối với việc phát huy các giá trị văn hóa của quản trị địa phương vùng kinh tế trọng điểm phía Nam
16    188    1    26-06-2024

Lecture Automatic control systems technology - Lesson 22: Determining control stability using bode plots
15    203    3    26-06-2024

Sử dụng tiếp cận đa chiều để hiểu khái niệm trong đánh giá trình độ toán
9    484    1    26-06-2024

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Tp. Hồ Chí Minh về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu
6    267    3    26-06-2024

Luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế: Quản lý nhà nước về giảm nghèo tại huyện Bắc Trà My tỉnh Quảng Nam
132    67    1    26-06-2024

Ứng dụng dữ liệu viễn thám radar trong xác định sinh khối lớp phủ rừng tại Việt Nam
8    790    1    26-06-2024

Luận văn Thạc sĩ Vật lý: Nghiên cứu tính chất điện tử của graphene biến dạng với các liên kết đan xen
45    63    1    26-06-2024

Đề thi học kì 2 môn Toán lớp 3 năm 2020-2021 có đáp án - Trường Tiểu học Quang Trung
4    92    1    26-06-2024

Sáng kiến kinh nghiệm THPT: Xây dựng chủ đề dạy học phần Chuyển hóa vật chất và năng lượng ở thực vật – Sinh học 11 theo mô hình dạy học kết hợp (Blended learning)
72    111    2    26-06-2024

Bài giảng Thực phẩm chức năng: Chương 3 - ThS. Nguyễn Phú Đức
9    96    1    26-06-2024
TÀI LIỆU HOT

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3    25141    248

Thiết kế kế hoạch bài học môn Toán theo định hướng phát triển năng lực học sinh
13    41181    2419

CẬP  NHẬT KINH TẾ VĨ MÔ VIỆT NAM 6 tháng đầu năm 2020
3    2989    81

Sách trắng Doanh nghiệp Việt Nam năm 2020
580    5318    363

Việt Nam 2035 hướng tới thịnh vượng, sáng tạo, công bằng và dân chủ
584    3545    101

BÀI GIẢNG DỰNG HÌNH SKETCHUP 2020 BIÊN SOẠN : GV.KTS PHAN THỨC
62    6892    1

GIÁO TRÌNH TIẾNG ANH ENG BREAKING
171    5914    721

Quản trị khủng hoảng trong quan hệ công chúng
2    3364    78

Báo cáo thực tập chuyên ngành: Nghiên cứu, thiết kế, mô phỏng robot công nghiệp
51    4663    200

Đề tài “ Cân đối ngân sách nhà nước- thực trạng và hướng hoàn thiện”
53    4964    189
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.