Hiện nay việc những công ty hàng đầu triển khai các hệ thống thong tin trong doanh nghiệp ở tất cả các quy trình không còn là điều xa lạ. Mặc dù mỗi một hệ thống đều có một mục đích nhất định riêng biệt nhưng tất cả các hệ thống đều có những khả năng giống nhau trong việc bảo toàn, tiếp cận, sắp xếp và xử lý thông tin.