Chi phí là một chi tiêu chất lượng quan trọng phản ánh nhiều mặt hoạt động của doanh nghiệp, là biểu hiện bằng tiền toàn bộ lao động và lao động vật hóa kết tinh trong sản phẩm, là thước đo nói lên trình độ quản lý của công ty tốt hay xấu, là mục tiêu phấn đấu của công ty.