.Thực chất những lời phê bình là thông tin phản hồi về những việc làm của mình, nhưng tác dụng của nó phụ thuộc vào cách phản ứng của mình trước những thông tin đó. Để có thể thành tâm tiếp nhận lời phê bình, điều trước tiên cần làm là vượt qua lòng tự ái và tính sĩ diện của bản thân. “Nhân vô thập toàn”, không có ai là người “mười phân vẹn mười”, chu dù là thánh nhân. .