Trong một số trường hợp, không rõ là chương trình nào đã khóa tập tin - hay có thể một tiến trình nền đã khóa tập tin lại và không kết thúc đúng cách. Bạn phải mở khóa tập tin “cứng đầu” hoặc thư mục để sửa đổi nó. Lưu ý: Mở khóa các tập tin và xóa chúng có thể gây ra vấn đề cho chương trình đang mở.