Y đức là phẩm chất tốt đẹp của người làm công tác y tế, được thể hiện ở một thầy thuốc có chuyên môn giỏi, đạo đức trong sáng, tinh thần trách nhiệm cao, tận tụy, hết lòng phục vụ người bệnh, trong đó vấn đề giao tiếp là vấn đề trọng tâm. Giao tiếp của cán bộ y tế trong thực thi nhiệm vụ bao gồm: Giao tiếp với người bệnh; giao tiếp với người thân của người bệnh và giao tiếp với đồng nghiệp. . | Để giao tiếp tốt với bệnh nhân Bộ môn TÂM LÝ HỌC –GIÁO DỤC SỨC KHỎE Tạo không khí nhẹ nhàng và thân thiện giữ tinh thần trẻ trung, giữ cái nhìn thiện cảm, giữ nụ cười chơn chất, luôn nở nụ cười dù chỉ là nụ cười bí ẩn, giữ tâm hồn thanh thản, không căng thẳng, Nghĩ đến bệnh tật bệnh nhân phải chịu đựng, để chia sẻ và san sẻ, giúp đỡ và nâng đỡ, hoà đồng và không phân biệt, nói ít để thấy nhiều, tạo không khí khôi hài cho đỡ sợ, đôïng viên vượt qua nỗi đau, an ủi vượt qua bệnh tật, thông cảm nỗi lo của gia đình, đặc biệt khi bệnh nhân là trẻ em, tôn trọng tín ngưỡng của bệnh nhân, tôn trọng tự do cá nhân và cá tính, hiểu và tránh làm điều không nên, không đe dọa và tạo áp lực, không làm thất vọng và tuyệt vọng, luôn giải thích tường tận, tìm và hy vọng vào điều tốt đẹp, Khi phải đối mặt với bệnh tật, phải tự tin vào chính mình, nhưng không háo thắng, không bối rối khi rơi vào tình huống bất ngờ, bình tĩnh dù trong tình huống xấu nhất, không quá liều lĩnh, phối hợp nhịp nhàng với đồng nghiệp, và cùng đồng hành, hợp tác để cùng có lợi hơn, đôi khi chấp nhận có sự khác biệt, nhưng đừng khác người nhiều quá, đừng ăn mặc quá lịch sự, không mù quáng vì xu, Trong đời thường, để thanh thản, có đôi khi cũng có một chút quậy, cũng lướt trên internet khi rảnh, thưởng thức âm nhạc, chơi thể thao, cùng đi du lịch, thưởng thức một chút hoa thơm cỏ lạ, nô đùa với bạn hiền quên hết ưu phiền, rong chơi với người thương, có thiện tâm và tình cảm dạt dào Để giúp giao tiếp tốt với bệnh nhân Cần có tấm lòng, Cần có năng lực chuyên môn, Cần có kiến thức tổng quát, Nên lắng nghe và thấu hiểu, Không ngại giải thích, Luôn hy vọng vào điều tốt lành. Cảm ơn và chúc mọi người MỌI ĐIỀU TỐT LÀNH VÀ HẠNH PHÚC | Để giao tiếp tốt với bệnh nhân Bộ môn TÂM LÝ HỌC –GIÁO DỤC SỨC KHỎE Tạo không khí nhẹ nhàng và thân thiện giữ tinh thần trẻ trung, giữ cái nhìn thiện cảm, giữ nụ cười chơn chất, luôn nở nụ cười dù chỉ là nụ cười bí ẩn, giữ tâm hồn thanh thản, không căng thẳng, Nghĩ đến bệnh tật bệnh nhân phải chịu đựng, để chia sẻ và san sẻ, giúp đỡ và nâng đỡ, hoà đồng và không phân biệt, nói ít để thấy nhiều, tạo không khí khôi hài cho đỡ sợ, đôïng viên vượt qua nỗi đau, an ủi vượt qua bệnh tật, thông cảm nỗi lo của gia đình, đặc biệt khi bệnh nhân là trẻ em, tôn trọng tín ngưỡng của bệnh nhân, tôn trọng tự do cá nhân và cá tính, hiểu và tránh làm điều không nên, không đe dọa và tạo áp lực, không làm thất vọng và tuyệt vọng, luôn giải thích tường tận, tìm và hy vọng vào điều tốt đẹp, Khi phải đối mặt với bệnh tật, phải tự tin vào chính mình, nhưng không háo thắng, không bối rối khi rơi vào tình huống bất ngờ, bình tĩnh dù .
