Eastman Chemical là một trong những khách hàng lớn của chúng tôi và họ có những nhu cầu về phần mềm thống nhất riêng. Một vài chương trình ứng dụng phần mềm là của Microsoft, một vài chương trình là do họ tự viết và số còn lại phải kết hợp với mạng lưới công việc của họ. Thường thì họ mua các máy tính cá nhân, lấy chúng ra khỏi hộp và rồi chính các nhân viên trợ giúp của họ sẽ đến giúp các nhân viên khác ráp nối hệ thống máy và tải các phần mềm vào.